האם אני חייב לשלם עבור התקנת ממיר נוסף של הוט גם אם אני מעדיף להתקין לבד?
תשלום עבור התקנת ממיר נוסף של הוט
סוזי
29/03/11
ביקשתי להחליף 3 ממיאירים בביתי לממיר מקליט של חברת הוט. בהתאם לעלות. הנציגה אמרה לי שזה 100 שקלים התקנה על כל ממיר. ביקשתי לוותר על העונג ושאני אתקין לבד. כמו כן הצעתי לאסוף את זה מתחנת שירות במקרה הצורך. היא טענה כי אין אפשרות והם חייבים לגבות את הכסף גם אם אני לא רוצה התקנה!!!
אשמח לדעת מה החוק אומר ומה זכויותיי. תודה
אשמח לדעת מה החוק אומר ומה זכויותיי. תודה
שלום סוזי
HOT פניות הציבור
30/03/11
שלום סוזי,נשמח לדאוג לך להתקנה של ממיר בחינם. לשם כך, אנא פני אלינו לכתובת hot.service@hot.net.il בציון שם מלא, פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר.בברכה,HOT פניות הציבור
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
האם אפשר להגיש תביעה נגד אדם שפשט רגל?
המטבח הגיע פגום - מה לעשות?
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
הנעל הגיעה בלי מדרס