איך ניתן לבטל עסקת טיפולים קוסמטיים כאשר בעלת העסק מסרבת?

|

ביטול עסקת אשראי

דנה 28/03/11
שלום, סגרתי עסקה לטיפולים קוסמטיים בבית העסק (מבלי להתחיל בטיפולים) ולאחר כחצי שעה התקשרתי וביקשתי לבטל. העסקה בוצעה מול בעלת העסק ששם העסק הוא שלה והחשבונית רשומה על שמה. בעלת העסק טענה כי היא לא יכולה לבטל את העסקה ומי שמבטל את העסקה הוא בחול ויחזור רק שבוע הבא. הדבר לא נראה הגיוני ומשתמע כי יש נסיון לגרור את הזיכוי עד לגמר השבועיים או לפסח וכך לא אוכל לבטל את העסקה. מה ביכולתי לעשות כמה שיותר מהר על מנת לבטל את העסקה. כמו כן בישרכארט טוענים כי עסקה שנחתמה על ידי הצרכן לא יכולה להתבטל על ידו אלא רק דרך בית העסק. מה אני יכולה לעשות? תודה מראש

ביטול עסקת שירותי קוסמטיקה

עו"ד א. אהרונוב 28/03/11
ערב טוב דנה,

מומלץ לפנות אל המכון בכתב ולדרוש את הביטול תוך ציון תאריך העסקה ותאריך הביטול. כמו כן חשוב מאוד לתעד את מועד משלוח ההודעה (אישור פקס/שמירת מייל וכיו"ב).

אם בסופו של דבר המכון ימנע מלבטל את העסקה, תוכלי להגיש תביעה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן