האם כדאי לתבוע את "סלקום" על חיובים שלא הובטחו לי?

לאחרונה הצטרפתי ל"סלקום" במסלול סטודנט. דיברתי עם סוכן מכירות (שיחה מוקלטת) והוא הציע לי מסלול של 700 יחידות ב230 ש"ח והתחייב במפורש כי לא אחוייב על דבר נוסף. יתר על כן, הובטחה לי הטבה של 80 ש"ח (חודשית) בשנה הראשונה ו-30 ש"ח בשנתיים לאחר מכן. שאלתי את הסוכן במפורש אם יהיה עלי לשלם תשלום מעבר ל230 השקלים בחבילה (חבילת גלישה וכו') והוא הבטיח לי שלא.
וראו זה פלא - כאשר קיבלתי את החשבון החודשי הופתעתי לגלות חיוב ע"ס 14 ש"ח עבור שימוש בדור 3 (לא נאמר לי) וכמו כן הטבה רק של 30 ש"ח ולא של 80. התקשרתי לסלקום - הם בדקו וחזרו אלי עם תשובה כי הקשיבו לשיחה ואכן הובטחה לי ההטבה והם יעדכנו את החשבונית. בחשבונית הבאה עדיין לא ראיתי את העדכון והמשיכו לחייב אותי גם על דמי השימוש בדור 3. התקשרתי שוב. הפעם אמרו לי כי ההטבה אכן עודכנה אבל תחול מהחשבונית הבאה ושאין תשלום רטרואקטיבי. כמו כן, נמסר לי כי אני מחוייב לשלם את דמי השימוש בדור 3.
שאלה: מאחר שכלו כל הקיצין - האם כדאי לי לתבוע אותם וכיצד?
התביעה שלי מורכבת משניים: תשלום רטרואקטיבי עבור ההטבה וביטול התשלום על דמי השימוש (וכמובן עוגמת הנפש והעצבים). האם קיימת חובה משפטית על החברה להודיע לי מפורשות בטלפון על מה אני צריך לשלם?

תודה על תשובתכם.