האם מותר לסלקום להקפיץ את דמי המנוי ב-100% ללא הודעה מראש?
סלקום
אור
17/02/11
לי מנוי בסלקום ואני משלמת מנוי חודשי- מ-2006 דמי המנוי נשארו באותו הסכום. לפתע בתחילת 2011 הוקפץ הסכום פי 2.מששאלתי את נציגי החברה הם ענו תשובות שונות, ביניהם ש-4 שנים הסכום לא עלה אז עכשיו כן,בקיצור הם ענו-''ככה זה''.1- האם מותר להקפיץ דמי מנוי ב-100%? לציין שגם בסכום הקודם- אם הייתי מתקשרת בסכום זה ומעליו- הם היו מחזירים לי את הכסף של דמי מנוי חודשי. עם הקפצת סכום המנוי - ההחזר לא עלה פי 2 וההחזר נשאר כמו קודם- שעתה הפך לחצי מדמי המנוי. גם על זה הם אומרים שזכותם לעשות מה שהם רוצים. הנכון הדבר?לציין שהסכום החודשי הוא לא משמעותי- אך זו שאלה עקרונית לגבי חברת סלקום. תודה רבה- אור
תתבעי אותם!
חיוך משגע
17/02/11
האמיני לי מניסיון (רב פעמי) ברגע שהתביעה מגיעה אליהם, את הופכת אוטומטית להיות לקוחת זהב. הם ישלמו לך לפחות 2000 ש"ח בשביל שתרדי מזה (רק לסלק את המטרד...)
הקפצת דמי המנוי וזכיות הלקוח
עו"ד א. מירוז
19/02/11
התשובה לשאלה תלויה בהוראות ההסכם ביניכם, ואם הבחרה הודיעה לך זמן סביר מראש על כוונתה הלעלות את המחיר.
לדעתי, בכל מקרה את זכאית (אם את רוצה) לעזוב אותם ללא דמי ביטול/יציאה בשל העלאת המחיר, אלא אם יש פרטים עובדתיים שלא ציינת.
לדעתי, בכל מקרה את זכאית (אם את רוצה) לעזוב אותם ללא דמי ביטול/יציאה בשל העלאת המחיר, אלא אם יש פרטים עובדתיים שלא ציינת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
בקשה לתיקון פרוטוקול
כיצד ניתן לבטל הליך רפואי ולקבל החזר על המקדמה ששולמה?