מה לעשות כשחברת cpm לא מחליפה מסך פגום במחשב נייד?

קניתי לפני חודש ומשהו מחשב ייד מביג בוקס בילו והוא היה מקולקל והחליפו לי לאחר
והשני גם התקלקל אבל לא רצו להחליף לי אחרי שבוע של טלפונים ליבואן הסכימו לתקן לי
ואחרי "תיקנו" זה cpm מתקנים
--------------------------
בבקשה אתם חייבים לעזור חברת cpm
מחשבים מספר עסק557341484 תיקנו לי את
המחשב הוא באחריות שהוא יתקלקל אחרי פחות מחודש החליפו מסך והמסך
לא היה תקיך היה לו פיסקל שרוף עוד פעם שלחתי להם ועוד פעם הם תיקנו
ועכשיו גם יש פיסקל שרוף ועוד באמצע וגם הם קילקלו לי את הרשת האלחוטית ואומרים
שאני עשיתי את זה שזה נפל לי או משהו איך אם עכשיו זה הגיע אם השליח משהו
שם מסריח ברמות ניראלי הם שמים מסכים מחודשים ולא חדשים ומקוריים כמו שהם אומרים
אולי הם מרמים על לונובו שסתם נותנת להם כסף אין לי מושג
אבל הם רמאים ומנצלים את זה שאני ילד בן 17 ואין יל אפשרות להתלונן
אומרים לי מפה זה יצא תקין ולא ניראלי שזה נכון כי הרשת האלחוטית זה גם אם המחשב
יפול ישבר זה אל יתקלקל וזה עבד ולא עשה בעיות ובקשר למסך ניראלי הם עושים את זה
בכוונה פעמיים לחליף מסך לא תקין ואז להגיד שזה אני ועוד שהם רומשים שיש אחריות
למוצר שהולחף ל90 יום ואני באותו יום הם אומרים שזה בעיה שלי
הם אומרים לי שזה יצא תקין והם לא רוצים להחליף שוב מסך ואני
בטוח שהם יכולים לעשות את זה שוב מה עושים למי אפשר לפנות?