האם ניתן לבטל עסקה עם בזק בינלאומי מבלי לשלם על ביקור טכנאי?
ביטול עסקה עם בזק בינלאומי.
טלפון = אינטרנט במוצר שנקרא privet box. הנציגים הסבירו שההתקנה בחינם.
הגיע טכנאי של החברה והתקין את הprivet box.ב3/2/11 התקשרתי לבזק בינלאומי
לביצוע ביטול עסקה בתוך 14 יום.משום שלא הייתי מרוצה.הם הסכימו לבטל
ללא עלות. אבל הם רוצים לגבות ממני כ149 ש"ח,על ביקור הטכנאי אצלי בבית
למרות שהם ציינו שההתקנה של הprivet box בחינם,וכן במסמך שהטכנאי השאיר לי
בביקורו בבית "טופס שרות טכנאי" לא כתוב כלום על תשלום בעת ביטול האינטרנט או
הטלפון.אשמח אם תענו לי בהקדם.
חינם, האם באמת חינם?
שלום אריה
פרטים:
שם מלא שם משתמש בבזק בינלאומי, מספר טלפון ושעת נוחות לחזרה אל כתובת המייל online@bezeqint.netמירית בזק בינלאומי
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
כיצד ניתן לבקש היתר ייצוג בתביעה קטנה עבור אישה מבוגרת?
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
מה השאלה בבקשה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות