האם יש עילה לתביעה בעקבות טעות בזימון טכנאי למקרר?
הזמנת טכנאי למקרר
ריקי
19/12/10
ביום חמישי האחרון הזמנתי טכנאי לתיקון תקלה במקרר. הביקור תואם ליום המחרת, ליום שישי עד השעה 12 בצהריים. הטכנאי לא הגיע כלל וכשהתקשרתי לשירות לברר המשרד היה סגור. הבוקר , יום ראשון , התקשרתי למשרד ונאמר לי שחלה אצלם טעות. במחשב שלהם הביקור נקבע ליום שישי ואצל הטכנאי הקריאה נרשמה ליום ראשון. הם התנצלו על התקלה אבל מנהלת השירות טענה שאין הם נותנים פיצוי בגין עגמת הנפש. האם יש כאן עילה לתביעה? לתשובתכם אודה.
חוק הטכנאים
עו"ד א. אהרונוב
20/12/10
ריקי שלום,
אם השירות ניתן במסגרת אחריות על המוצר ניתן לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק בסך 600 ש"ח. במקרה אחר, ספק אם קמה לך עילה לפיצוי אם כי לעתים בתי המשפט מרחיבים את תחולת הפיצוי גם למקרים אחרים. בכל מקרה, אם נגרם לך נזק מוכח (למשל הפסד יום עבודה או הוצאות אחרות) ניתן לתבוע אותן במנותק מהנ"ל.
אם השירות ניתן במסגרת אחריות על המוצר ניתן לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק בסך 600 ש"ח. במקרה אחר, ספק אם קמה לך עילה לפיצוי אם כי לעתים בתי המשפט מרחיבים את תחולת הפיצוי גם למקרים אחרים. בכל מקרה, אם נגרם לך נזק מוכח (למשל הפסד יום עבודה או הוצאות אחרות) ניתן לתבוע אותן במנותק מהנ"ל.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם בקשת רשות הערעור הוגשה באיחור לפי תקנות תביעות קטנות?
עניתי על השאלה
האם מדובר בהפליה?
אוטובוס שלא עצר
חובת קבלת שוברים