האם יש עילה להחזיר כספים על מזרון שלא התאים לפי מדיניות החברה?
החזרת מוצר לא מתאים
אנבל
12/10/10
לפני כחצי שנה רכשנו מזרון מחברה ידועה בסך של למעלה מ-3,000 ש"ח, מדיניות החברה הייתה כי באם הניילונים נשארים ניתן להחליף את המזרון במידה ואינו מתאים, מאחר והמזרון עשה לי ולבעלי כאבי גב שכנעו אותנו להחליף למזרון אחר יקר יותר בתוספת של למעלה מ-2,000 ש"ח. לצערנו גם מזרון זה לא התאים, ומאחר ונכנענו מחברה זו החלטנו לא להחליף למזרון אחר, כעת יש בידנו זיכוי לקניה אצל החברה( אשר משווקת מזרונים בלבד) ובעצם "נתקענו" בלי מזרון ובלי כסף לקניית מזרון אחר. החברה מסרבת להחזיר את הכסף (שעדיין משולם בתשלומים בכרטיס אשראי)
האם ניתן לעשות משהו??
תודה מראש על המענה
האם ניתן לעשות משהו??
תודה מראש על המענה
החזרת מוצרים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/10/10
אנבל שלום,
ככל שמדיניות החזרת המוצרים של החנות הוצגה בפניכם בעת ביצוע העסקה, איני סבור שיש לכם עילה לדרוש קבלת החזר כספי.
ככל שמדיניות החזרת המוצרים של החנות הוצגה בפניכם בעת ביצוע העסקה, איני סבור שיש לכם עילה לדרוש קבלת החזר כספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם יש עילה לביטול עסקה במקרה של ספה עם כיסוי פגום?
קניות בסופר
התנהלות במסגרת תביעה קטנה
העוסק מבקש להעלות את המחיר
חברת הסלולרי לא חוזרת להודעות