האם ניתן לתבוע את חברת פלאפון על חיובי אינטרנט לא ברורים?

|

תביעה נגד חברת פלאפון

אביבית ויצמן 06/07/10
רציתי לברר אם אני יכולה לתבוע את חברת "פלאפון" לגבי חיוב אינטרנט.
אני לא גולשת במכשיר, ובמשך חודשיים מחייבים אותי 300 ש"ח. וכשאני פונה לבירור הם לא יודעים לענות לי על מה גלשתי.
מה עושים במצב כזה??

תודה

חיובים לא ברורים

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 08/07/10
אביבית שלום,

בשלב ראשון מומלץ לרכז את כל החיובים הלא-ברורים ולפנות אל החברה במכתב מסודר, תוך דרישה להבהרת החריגות. במכתבך צייני שבאם לא ישיבו למכתבך תוך זמן קצוב תפני להליך משפטי בעניין.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן