האם יש תוקף משפטי לחוזה שנחתם עם נציגי פלאפון במקרה של הפרת תנאים?

חתמתי חוזרה עם חברת פלאפון על מתן שירותיםורכישת מכשרים.מניסיון העבר למדתי שאין לסמוך על חברות הסלולר וביקשתי מהנציג שלהם שנכתוב תנאים לחוזה.רשמנו על נייר את התנאים שאומרים בגדול שאם אחד מהסעיפים בחוזה שכתבנו לא יקויים,נהיה רשאים לבטל את העסקה.בפועל התנאים לא קוימו ודרשנו לבטל עיסקה,פלאפון כמובן סירבו.הגשנו תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.להפתעתי הרבה,נציגי פלאפון עמדו ושיקרו.השופט החליט לסיים את הדיון ושלח פסק דין הביתה.בפסק הדין אין הוא מתיחס כלל לראיות ועובדות שהבאנו בפניו כשהמרכזית מבינהן היא המסמך עליו חתומים ניציגי פלאפון המחייב אותם לבטל את העיסקה אם התנאים בחוזה הזה לא יקוימו.שאלתי היא האם לחוזה זה אין שום תוקף משפטי?מקריאת פסק הדין עולה כי הוא אינו נותן חשיבות למסמך זה,והוא הכריע שאין לנו עילה לבטל הסכם כי לא נעשתה הפרה מהותית בחוזה המקורי מול פלאפון,שטענתנו היא לא לגבי החוזה המקורי אלא לגבי התנאים בהסכם בכתב שחתמנו יחד עם נציגי פלאפון.