האם יש בסיס לתביעה ייצוגית נגד 012 ומשרד עורכי הדין בגין חוב ישן?

|

תביעה ייצוגית כנגד 012

גיא 21/02/10
שלום רב,
לפני כחודשיים פנו אליי ממשרד עו"ד "***צונזר ע"י המערכת***" בדרישה לתשלום חוב ישן משנת 2007 לשרותי כרטיס חיוג של 012 סמייל.
יצויין כי חשבון זה מעולם לא נתקבל אצלי כפי הנראה כיוון ששיניתי מקום מגוריי בסוף 2004.
ביקשתי לשלם את הקרן אך משרד עו"ד סירב לכך ודרש תשלום של כ- 500 ש"ח בגין קרן החוב של 100 ש"ח.
לדברי משרד עו"ד החוב מורכב מהוצאות איתור, משלוח מכתב ועוד.
משרד עו"ד סירב לבקשתי להציג בפניי חשבוניות בגין הוצאות בפועל ואמר שאינו חייב להציג לי כל חשבונית שכזו.
לדעתי לא היו הוצאות איתור כיוון שמספר הטלפון שלי מופיע מאז 2004 במדריך בזק.
לא די בהוצאות המופרזות שנתבקשתי לשלם, עוד נדרשתי לגשת אל סניף הבנק ולהפקיד עבור משרד זה את ערך החוב ושילמתי עוד 6.5 ש"ח עמלת בנק שאינה קשורה לחוב.
עוד אציין כי עד שבוע לפני שהתקשרו אליי ממשרד עו"ד היה מבצע חובות של אורלי וגיא שבו ניתן לשלם על החוב ללא הוצאות, אך כיוון שלא ידעתי על החוב ואיש לא טרח ליידע אותי על החוב והמבצע, פספסתי את מועד המבצע והחוב תפח מ- 100 ש"ח לכ- 500 ש"ח.

שאלתי- האם יש בסיס לתבוע תביעה ייצוגית או תביעה קטנה את חברת 012 ומשרד עורכי הדין שלהם בגין התנהלותם, על כך שפנייתם אליי נערכה ימים מספר לאחר המבצע של אורלי וגיא (חסר תום לב), על כך שלא הציגו בפניי חשבוניות בגין הוצאות בפועל ועל עמלת הבנק ששילמתי. כל זאת ככל שלא הוכחה מסירת מכתב בגין החוב לביתי?

אודה לתשובתכם

גביית חוב

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 22/02/10
בוקר טוב גיא,

מכתב דרישה מעו"ד לגביית חוב נשלח, לרוב, לאחר שנשלחו מספר דרישות ע"י החברה ודרישות אלו לא נענו. ככל שהחברה דרשה את החוב במכתבים משלה, ואתה מצדך לא שילמת את החוב - אינך יכול לבוא בטענה על כך שנשלחה אליך דרישה נוספת מעו"ד ועליך לשאת בהוצאות החברה. כמו כן, החברה אינה מחוייבת להודיע לך על מבצע שנערך בתוכנית טלוויזיה, אשר מטבעו מיועד 'לצ'פר' את צופי התוכנית. מאידך, אם לטענתך לא נשלחו אליך מכתבי דרישה קודמים ואתה משוכנע שהחברה אינה שומרת אצלה אישורי משלוח של מכתבים כאלו, אתה יכול לנסות ולדרוש את ביטול החיוב בהליך משפטי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גם לי יש בעיה עם 012

חיה 07/03/10
יש לי אותה בעיה. התוכל ליצור איתי קשר דרך המיייל chaya123@walla.co.il
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן