איך ניתן להפסיק חיוב מחברת האשראי לאחר ביטול עסקת מכר מרחוק?

|

בטלתי עסקת מכר מרחוק וחב' האשראי ממשיכה לחייב אותי

צרכן נבון 16/02/10
ביטלתי עסקת מכר מרחוק, לפי כל דרישות חוק הגנת הצרכן. העברתי אל חברת האשראי העתק של המכתב יחד עם דרישה לעצור כל חיוב עתידי, אבל חברת האשראי ממשיכה לחייב אותי. הם מסתמכים על סעיף 9 בחוק כרטיסי החיוב והטענה שלהם היא ש"ביצעתי את העסקה". כל טענותי שעסקה שבוטלה אינה עסקה שבוצעה, נופלת על אוזניים ערלות. אגב, זה למעשה מקנה להם כוח לבטל למעשה את הסעיף בחוק המאפשר לצרכן לבטל עסקת מכר מרחוק. מה עושים?

ביטול עסקת מכר מרחוק וחברת אשראי

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 16/02/10
ערב טוב צרכן,

כיון שמדובר בביטול חד צדדי ולא מקרה של 'כשל תמורה' או הסכמה לביטול העסקה, יש לחברת האשראי במה להיתלות ועליך לתבוע את הסכום שנגבה ממך ישירות מהמוכר. בשלב ראשון, יש לדרוש מהמוכר שיורה לחברה להפסיק ולגבות את הכסף, תוך איום בתביעה משמעותית באם לא יעשה כן.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן