האם ניתן להגיש תביעה בגין הטעיית צרכן על מבצע שלא הוסבר כראוי?
הטעיה
עומר
06/01/10
אני לקוח קבוע של אחד מרשת בתי הקפה.
לפני מספר ימים, לפני שנכנסתי לבית הקפה, ראיתי שלט גדול המציין "ארוחה עסקית במחיר X" בין השעות וכך וכך.
אני וחברתי נכנסנו והתיישבנו. לאחר מספר דקות באנו להזמין ונאמר לנו שהמבצע מתחיל רק בשבוע הבא.
מיותר לציין שעל גבי המודעה הגדולה בחוץ לא רשום כל תאריך התחלה של ההצעה.
מה אומר חוק הגנת הצרכן בעניין זה? ברור שלא נגרם לי כל נזק ממשי מלבד בזבוז של רבע שעה והעובדה שבסופו של דבר יצאתי משם עצבני, אבל בכל זאת ? האם אין סנקציה הקבועה בחוק?
לפני מספר ימים, לפני שנכנסתי לבית הקפה, ראיתי שלט גדול המציין "ארוחה עסקית במחיר X" בין השעות וכך וכך.
אני וחברתי נכנסנו והתיישבנו. לאחר מספר דקות באנו להזמין ונאמר לנו שהמבצע מתחיל רק בשבוע הבא.
מיותר לציין שעל גבי המודעה הגדולה בחוץ לא רשום כל תאריך התחלה של ההצעה.
מה אומר חוק הגנת הצרכן בעניין זה? ברור שלא נגרם לי כל נזק ממשי מלבד בזבוז של רבע שעה והעובדה שבסופו של דבר יצאתי משם עצבני, אבל בכל זאת ? האם אין סנקציה הקבועה בחוק?
הטעיית הצרכן
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
06/01/10
עומר שלום,
מדובר בהטעיית הצרכן וניתן להגיש תביעה בגינה. כדאי לצלם את השילוט כהופעתו כעת, בכדי שלא יוכלו להתכחש אליו. כמו כן, כדאי לנסות ולשלוח מישהו לבית הקפה, שיזמין שוב ארוחה עסקית ויקליט את דבריהם לפיהם ה'דיל' הוא רק משבוע הבא - בכדי שתביעתך תגובה בראיות.
שיהיה בהצלחה.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל הפורום
מדובר בהטעיית הצרכן וניתן להגיש תביעה בגינה. כדאי לצלם את השילוט כהופעתו כעת, בכדי שלא יוכלו להתכחש אליו. כמו כן, כדאי לנסות ולשלוח מישהו לבית הקפה, שיזמין שוב ארוחה עסקית ויקליט את דבריהם לפיהם ה'דיל' הוא רק משבוע הבא - בכדי שתביעתך תגובה בראיות.
שיהיה בהצלחה.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם מדובר במוצר שיוצר בהזמנה מיוחדת?
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
האם בית המשפט לתביעות קטנות חייב לקבל בקשה לפסק דין בהיעדר הגנה?
מה לעשות כשבית העסק לא סיפק את המזרון שהוזמן?
חיוב על שיחות בשבת