האם אני זכאית לבטל עסקה אם המוצר לא תאם את ההזמנה שלי?

שלום, קחי זאת כהמלצה בלבד ,רצוי לחכות לחוות דעת של אפי.
ע"פ החוק, הינך זכאית לבטל את העסקה היות והביטול נעשה
של אי התאמה,והינך זכאית להחזר כספי מלא וללא דמי ביטול.
אבל..אני מקוה בשבילך שלא תתקלי בבעיה הבאה:
הספק קיבל חזרה את המוצר אולם לא ניתן להסיק ממכבתך כי הוא
אכן מודה שקיימת אי התאמה,זו בעיה אשר עלולה להתעורר והוא
בהחלט יכול לטעון זאת.
הוא בהחלט יכול לטעון כי המוצר שסופק לך תואם במדוייק
את אשר הזמנת אולם כשירות,הוא מוכן להחליף.
לכן, מומלץ לפנות אל הספק ולבקש את ביטול העסקה בשל אי התאמה,
במידה והוא יסרב,עליך לשקול קבלת מוצר חילופי או ביטול העסקה ,
במידה ותתעקשי על ביטול,ומצידו,ייסרב לביטול,ייתכן ולא יהיה מנוס
ולתבוע ולהשאיר את ההחלטה בידי השופט, עצם העובדה כי הספק
לקח את המוצר חזרה הינה לזכותך ,תוכלי לטעון בבוא העת כי אילו סופק מוצר תואם, הוא לא היה נאסף.
הערכתי, יבטלו לך את העסקה ללא דמי ביטול כלל. פני מחר לספק.
שבוע טוב.