מה לעשות במקרה של הודעת חיוב מאוחרת מ-012 על מנוי שלא זכרתי?
012 חייבה אותי משנת 2007 על פתיחת דואר
דנה
17/09/09
ב 2007 עשיתי מנוי ל 012 הם טוענים שהם הציעו לי אי מייל חינם ל 4 חודשים ואח"כ בתשלום של 9 ש"ח משהו כזה. אני מכחישה את הטענה הזו. הייתי מסכימה להגנות מסויימות אבל לא לתיבת דואר חינם. יש לי 2 תיבות דואר חינם. כמו-כן, ביקשתי לבטל את המנוי ושלא יהיו לי שום התחייבויות כלפיהם. לפני כמה ימים קיבלתי פעם ראשונה בדואר הודעת תשלום. אחרי שנתיים של סכום מצטבר של 600 ש"ח. אף פעם לא קיבלתי שם הודעה. הייתי בודקת את זה.
מה עושים במקרה זה?
מה עושים במקרה זה?
הודעת חיוב מאוחרת
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
17/09/09
דנה שלום,
בשלב ראשון כדאי להעלות את טענותיך בכתב ולשלוח אליהם ולאיים בהגשת תביעה ותלונה למשרד התקשורת. ניתן להיעזר בעניין בעו"ד. אם זה לא יעזור, יש מקום לשקול הגשת תביעה.
בברכת שנה טובה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
בשלב ראשון כדאי להעלות את טענותיך בכתב ולשלוח אליהם ולאיים בהגשת תביעה ותלונה למשרד התקשורת. ניתן להיעזר בעניין בעו"ד. אם זה לא יעזור, יש מקום לשקול הגשת תביעה.
בברכת שנה טובה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
לא השלימו את התקנת הפרגולה
מה השאלה?
מי מבצע את ההמצאה?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?
גובה תביעה מקסימלי בתביעה קטנה