מהן האפשרויות להחזרת מזגן נייד שנרכש, אם הוא רועש?
החזרת מזגן נייד
רוני
20/08/09
קניתי מזגן נייד לפני 10 ימים, אמרו לי בחנות שהוא לא רועש, פתחתי אריזה הדלקתי למספר דקות והוא רועש, אמרו לי כיוון שפתחת אין אפשרות להחזיר. אילו אופציות יש לי לפי החוק, מה עלי לעשות? תודה
החזרת מוצר שאינו לרוחו של הצרכן
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
21/08/09
ערב טוב רוני,
בהיעדר פגם במוצר, אתה יכול להחזיר את המזגן בהתאם למדיניות החזרת המוצרים של המוכר בתנאי שהיא הוצגה על-ידו כחוק, כלומר במקום בולט בחנות או שיידעו אותך לגביה. באם אין מדיניות כזו או שהיא לא הוצגה כדין אתה רשאי להחזירה תוך 14 יום מיום הרכישה בתנאי שמצב המזגן לא הורע ולמרות שפתחת את האריזה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
בהיעדר פגם במוצר, אתה יכול להחזיר את המזגן בהתאם למדיניות החזרת המוצרים של המוכר בתנאי שהיא הוצגה על-ידו כחוק, כלומר במקום בולט בחנות או שיידעו אותך לגביה. באם אין מדיניות כזו או שהיא לא הוצגה כדין אתה רשאי להחזירה תוך 14 יום מיום הרכישה בתנאי שמצב המזגן לא הורע ולמרות שפתחת את האריזה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
