מהו הזמן הסביר להחזר תשלום על קורס שנדחה?

Question

שלום רב
נרשמתי לקורס להכנת שוקולד בחיפה שהיה אמור להתחיל ב 8 ביולי. 
שבוע לפני כן התקשרו אלי והודיעו שהקורס נדחה בחודש. 
כשאמרתי שלא אוכל להגיע כיוון שאהיה בחו"ל הוחלט שהסכום (כ 1000 ש"ח ששולמו בכרטיס אשראי וכבר ירדו מהחשבון) יוחזר לי במלואו.
כשבאתי למקום בבקשה לקבל את ההמחאה נאמר לי בצורה לא נעימה מניהול החשבונות ש"זה הוא מוסד מכובד ושהם לא עושים דברים ככה ושאקבל את ההמחאה בדואר". 
לאחר כשבועיים הצ'ק עוד לא הגיע. מניהול החשבונות של המקום לא עונים ולא מחזירים טלפונים. 
מה הוא זמן סביר לקבל את הכסף בחזרה במקרים כאלה? 
באיזה שלב צריך לתבוע ומה האפשרויות העומדות בפני במקרה כזה?

בתודה רבה מראש.

עו"ד אפי אהרונוב · Accepted Answer

בוקר טוב סמי,

כיון שתביעה גוררת עלויות נוספות, לא הייתי ממליץ לך בשלב זה להגישה.

ניתן לשלוח אליהם מכתב דרישה ובו תקציב להם זמן של שבוע-שבועיים להחזר התשלום ובאם לא יעשו כן תיאלץ לפנות לגביית החוב בהליך שיפוטי.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות

מהו הזמן הסביר להחזר תשלום על קורס שנדחה?

החזרת תשלום על קורס

עיכוב בהחזר תשלום