האם ניתן לתבוע חברת אחסון על הובלה במקרה של ביטוח שלא ניתן למימוש?

שלום רב,
איחסנתי תכולת דירה בחברה שמשכירה מחסנים,
במחירון שלהם,שמופיע באתר שלהם רשום שבמסגרת האחסנה אתה מקבל ביטוח ע"ס 10000 ש"ח וכל 10000 ש"ח נוספים בעלות של 15 ש"ח (ראה קובץ). עם הכנסת הציוד נאמר לי שהם לא מחפשים רווח והם מפנים אותי ישירות לסוכן ביטוח שעובד איתם.
פניתי לסוכן קיבלתי הצעה ולאחר שבועיים שלא קיבלתי שום פוליסה התחלתי לבדוק ואז נאמר לי שצריך להגיע סוקר אבל בינתיים אני מבוטח, ביקשתי שיוציאו לי מסמך הן מחברת הביטוח או מהסוכן שאני מבוטח לאחר שבוע נוסף נאמר לי שהיה סוקר שלא אישר לבטח את התכולה ושאין לי ביטוח.
פניתי לחברה וביקשתי לתת לי פתרון, או שימציאו לי ביטוח או ערבות כלשהיא ואם אין להם פתרון אני מבקש שיממנו הובלה החוצה על חשבונם למקום אחר.
אין לי כסף מיותר לשלם על הובלה נוספת בגלל טעות שלהם, הם הודיעו לי שהם מוכנים להשתתף בלי לנקוב בסכום אמרתי שזה לא בסדר והם צריכים לשלם את הכל.
אז הם אמרו לי שמה שאני מבקש זאת חוצפה אמרתי להם שהם צריכים להתבייש כי הם מפרסמים במחירון שלהם שאפשר לעשות ביטוח, וזה שהם לא ידעו שחברות הביטוח אינו מוכנות לבטח היום את הציוד זאת לא אשמתי,
שאלה ראשונה במידה והם לא מוכנים לשלם את כל ההובלה האם אני יכול לתבוע אותם שישלמו את ההובלה?
שאלה שניה במידה ועד שאני מגיע איתם להסדר חס וחלילה גונבים לי את הציוד האם אני יכול לתבוע אותם על כל התכולה?