התנגדות

שלום,
בתאריך 14.5.10 ניגשתי למיון ברמב"ם חיפה לאחר ששוחררתי ללא אשפוז ,ב27.5.10 ניגשתי לקופת חולים כללית בכדיי להוציא טופס 17 עשיתי הכל כפי שהייתי מחוייב שילמתי 155 שקלים על הטופס ונאמר לי על ידי הפקיד של קופת החולים שהפקס נשלח ושהעיניין סודר . בידי נמצאת קבלה על הנושא . לפני כשבוע התקבלה הודעה לנייד שלי(שנה וחצי אחרי ולא קיבלתי שום מכתב על חוב שיש לי לבית החולים) על פתיחת הליכים בהוצאה לפועל כנגדי בגובה קנס שעומד על 836 ש"ח . כשהתקשרתי לקופת החולים נאמר שטופס נשלח וזה בטח טעות בבית החולים רמבם, המצאתי לרמבם שוב את הטופס אך כעת אני בבעיה כי עליי לסגור תיק בהוצאה לפועל שבכלל לא אמור להיות קיים נאמר לי שההתחייבות תכסה לי 666 שקלים ואני אצטרך לשלם את היתרה .
מדוע אני אמור לשלם על הטעויות של קופת החולים או בית החולים שלא מטפלים במסמכים שלהם?! אני הלכתי ושילמתי בזמן מחשש לבעיות וכעת אני צריך לשמוע את שמי באותו משפט עם הוצאה לפועל דבר שגרם לי ממש לעוגמת נפש ועוד אצטרך לשלם כסף ?! מה עליי לעשות