איך ניתן להתמודד עם דרישת חובות ארנונה חוזרת מעיריית תל אביב?

שלום,הוריי גרושים כבר 12 שנה, אבי השאיר חובות ארנונה לעיריית תל אביב על עסקים שהיו שלו וכמו כן חלק מהחובות היו על דירות שכורות שגרנו בהן במהלך התקופה שהם היום ביחד.לאחר כמה שנים עיריית תל אביב לא הצליחה למצוא את אבי (גם אנחנו לא) ולכן הם דרשו מאמא שלי את הסכום, כאשר הסכום המדובר שהם דרשו הוא אך ורק על הדירות ולא על העסקים של אבי. אימי הגיעה עם העירייה להסכם בו היא תשלם 20,000 ש"ח בתשלומים ובכך שאר החוב ירד ממנה ובקשר לחובות הארנונה של העסקים זה ירד ממנה לגמרי וזאת תהיה "בעיה" של העירייה. כך היה ואימי סיימה לשלם את החוב שלה לעירייה. לפני חודשיים פתאום עיריית תל אביב החליטה לדרוש את חובות הארנונה שוב פעם מאימי והפעם גם על העסקים שהיו שייכים לאבי, מדובר על סכומים של מאות אלפי שקלים. ניסינו לדבר איתם בכל ערוץ אפשרי על מנת להסביר להם שהם הגיעו איתנו להסדר בזמנו ואנו מילאנו את חובתנו לפי ההסדר. נכון להיום הם מגבילים אותה בכל דרך אפשרית והיא אוטוטו נמצאת ברחוב, כל פעם שאני מנסה ליצור קשר עם העירייה הם משחקים בי כמו פינג פונג כאשר יד ימין לא יודעת מה עושה יד שמאל, אנו חסרי אונים ורציתי לדעת מה ניתן לעשות במקרה כזה? או באילו אפיקים נוספים אני יכול לפנות אליהם על מנת שיתנו לי תשובות ברורות?תודה