כיצד ניתן לדרוש פיצוי מחברת יס לאחר העלאת מחיר?
חברת יס העלו את המחיר לאחר תום ההסכם
א.א
11/03/13
לפני כחצי שנה חברת יס החלה לגבות ממני מחיר גבוה בכ 70 שקלים בחודש משהיה. לאחר בירור עימם הסתבר כי ההסכם הסתיים ולכן המחיר עלה כי לא נכרת בניינו הסכם חדש. לטענתם (כנראה שהיא נכונה) הם הודיעו לי על גבי החשבונית החודשית (שאיני פותח) ועל גבי הדואר שבמסך הטלוויזיה (שאותו איני בודק) אך אף אחד לא יצר איתי קשר טלפוני ולא הסכמתי לחדש את החוזה בשום דרך שהיא. למיטב ידיעתי במקרה כזה הם אמורים לנתק את השירות ולא להמשיך לחייב. יס הסכימו להחזיר לי את ההפרשים בין ההסכם הישן לבין המחיר החדש אך לא הסכימו לפצות מעבר לכך. האם יש לי עילה לתביעת פיצוי ואם כן איזה?
חברת יס
עו"ד אודליה שוהם
12/03/13
לא ברור לי איזה סוג פיצוי אתה חושב שמגיע לך, אם כבר קיבלת החזר. הרי שלא מגיע לך פיצוי נוסף. מה גם שלא נראה שנגרם לך נזק כלשהו.
מציעה לך לבקש מהם להתנתק. עד שלא תבקש מהם לעשות כן, הם בהחלט יכולים להמשיך לספק לך את השירות (כפי שכנראה כתוב בחוזה שלא חידשת).
מציעה לך לבקש מהם להתנתק. עד שלא תבקש מהם לעשות כן, הם בהחלט יכולים להמשיך לספק לך את השירות (כפי שכנראה כתוב בחוזה שלא חידשת).
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן להחליף הסכם תמ"א במהלך הליך משפטי אצל המפקח על המקרקעין?
האם ניתן לתבוע פיצויים מספק שלא סיפק את המוצרים שרכשתי?
האם בעל הדירה מפר את החוזה אם לא מתקן ליקויים בדירה המושכרת?
האם אני פטורה מתשלום שכירות בעקבות בעיות חשמל חמורות בדירה?
האם הסכם שכירות בעל פה תקף וכולל דרישות להודעה מוקדמת?