כיצד ניתן לתבוע את המעביד במקרה של הטעיה בנושא תוספות שכר?

אני איש שירות כוחות הבטחון . בטרם כניסתי ללימודי המשפטים נוצעתי טלפונית ואף התכתבתי עם גורם מוסמך במחלקת שכר על זכאותי לתופסת בגין לימודיי .
במסגרת ההיוועצות הצגתי בפני מחלקת השכר את הנתונים הרלבנטיים לצורך בדיקת זכאותי לתוספות שכר בגין לימודיי .
האחראית מטעם מחלקת שכר אמרה לי בעל פה ואף כתבה לי במייל בעבודה כי אם אעמוד בתנאים שהצגתי בפני והם עומדים בקריטריונים הנדרשים אני אקבל את התמלוגים בעניין .
היום עם סיום לימודיי , מסרבת המערכת וטוענת כי איני עומד בתנאים שעל פיהם אני זכאי לתוספות כאלה או אחרות .
אני הצגתי בפני מנהלת מחלקת שכר את נתוניי והללו תאמו לקריטריונים וזו הבטיחה והתחייבה מטעם המחלקה כי אני אהיה זכאי בבוא העת לתוספות השכר . והיום הם חוזרים בהם .
מה זכויותיי ? מה עלי לעשות במצב שכזה . אני הסתמכתי על הבטחות אלו ובגללם הלכתי גם ללמוד והשקעתי את מיטב כספי .
בברכה אבי .