האם הבנק חייב להודיע טלופנית על חילול הוראת קבע ?
שאלה דחופה על החזר אכמ ….
ג
08/04/11
יש לי הוראת קבע של הלימודים במכללה שלי כול חודש מורידים לי סכום קבוע השבוע אני מגלה שהתבצע לי החזר אכמ בלי שהודיעו לי בכלל אפילו לא דאגו להתקשר מהסניף ולשאול אותי אם להגדיל את המסגרת או שאני יפקיד כסף ככה סתם פתאום ראיתי את זה באתר של הבנק זה גם כמובן יוצר לי אי נאימות עם המכללה האם זה בכלל חוקי לעשות את זה בלי להודיע ???הרי זה הדבר הכי פשוט לעשות טלפון וזה פעם ראשונה שקורה לי דבר כזה יש לי אצלם 10 שנים חשבון בנק
האם הבנק חייב להודיע טלופנית על חילול הוראת קבע ?
עו"ד אבי זילברפלד
10/04/11
שלום רב,
בנקאם רבים נוהגים במקרים כאלו ליצור קשר עם הלקוח, להזהירו ו/אן למצוא פתרון.
ככל שלא נהגו כך עמך - חפש בנק ידידותי יותר.
עם זאת, ככל שהתנהגות הבנק מרגיזה אותך, היא חוקית.
חובתך לעקוב אחר חשבונך, ולא מוטלת חובה על הבנק לידע אותך טלפונית.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בנקאם רבים נוהגים במקרים כאלו ליצור קשר עם הלקוח, להזהירו ו/אן למצוא פתרון.
ככל שלא נהגו כך עמך - חפש בנק ידידותי יותר.
עם זאת, ככל שהתנהגות הבנק מרגיזה אותך, היא חוקית.
חובתך לעקוב אחר חשבונך, ולא מוטלת חובה על הבנק לידע אותך טלפונית.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לבטל צ'ק בנקאי לאחר 7 שנים בבנק בו הונפק?
הבנק מונע פעילות באפליקציה - מה עושים
האם ניתן לתבוע את הבנק עקב עיקולים לא ממומשים בחשבון?
איך לבקש שחרור שעבוד לרכב שלא שווה את חובות ההלוואה?
האם יש תפוגה לטופס סעיף אריכות ימים בבנק? צריך לחדש מידי פעם?