מה לעשות במקרה של כשל בביצוע שירות במוסך לקטנוע חדש?
כשל בביצוע שירות
יבגני
10/04/13
שלום,יש לי קטנוע חדש (2000 ק"מ סה"כ). היתה לי בעיה בהתנעה. התקשרתי ליבואן, שבאחריותו הקטנוע והוא הפנה אותי בטלפון למוסך מסוים. שילמתי למוסך כסף מכיוון שהטיפול שהם עשו לא כלול במסגרת האחריות. במוסך טענו שהתקלה תוקנה. למחרת גיליתי שהתקלה לא תוקנה, חזרתי למוסך, הם סירבו לטפל בי ואמרו לי לחזור עוד שבוע, כשיהיה להם זמן. הקטנוע בקושי היה מתניע, כמו מקודם, במשך מספר ימים וכעת הקטנוע לא מתניע בכלל (מקודם הוא עוד איכשהוא היה מתניע), אני נאלץ להפסיק שעות עבודה, כסף על נסיעות, גרר וכ"ו. מה אני יכול לעשות במקרה כזה? האם אני אמור לספוג את ההוצאות האלה?תודה.
אי תיקון תקלה
עו"ד גיל קראוס
11/04/13
ערב טוב,
יש לבחון את מהות הכשל והקלקול. אם אכן מדובר בבעיה שהמוסך טען שתיקן, הרי שהאחריות מוטלת עליו ואין סיבה שיעכב את התיקון במשך זמן כה רב.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
יש לבחון את מהות הכשל והקלקול. אם אכן מדובר בבעיה שהמוסך טען שתיקן, הרי שהאחריות מוטלת עליו ואין סיבה שיעכב את התיקון במשך זמן כה רב.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך ניתן לבדוק אפשרות תביעה נגד מקום הלימודים בעקבות טראומת חרדות?
האם ניתן להגיש תביעת רשלנות נגד עורך דין למרות התיישנות?
זכויותיו של בן/בת זוג שמתפטר/ת מעבודתו/ה כדי לסייע לבן הזוג לאחר תאונה
האם ניתן להגיש תביעה חדשה בעקבות נזק חדש בשרירים לאחר התיישנות?
מה עליי לעשות לאחר שנפל עליי שער כניסה לחניון בזמן רכיבה על אופנוע?