נא פני לפורום צרכנות באתר
איסתא, ביטול חבילת נופש, ראש בקיר
מתוסכלת!
22/07/12
הזמנתי באינטרנט מאיסתא חבילת נופש לבורגס לפני שארע הפיגוע. לא היה אישור לחבילה כמה ימים. לאחר הפיגוע, רציתי לבטל אך לפתע קיבלתי אישור מהיר מאד. בשיחה עם הנציג ביקשתי להחליף יעד או לבטל אך איסתא לא נתנו לי לבטל. כמו כן גיליתי שדמי הביטול על סך 100שח לא תקפים לגביי משום מה. המצב שנוצר הוא שאני מוכרחה לטוס. אם לא די בכך, ביום הטיסה יש לי מבחן, והיום נודע לי שהטיסה הוקדמה כך שאני לא מספיקה לטיסה אפילו. אנשי המכירות לא באו לקראתי, הנציג טוען שהוא המנהל ולא עזר לי. לאחר שיחת הסבר עם הנציג והתחננות לשינוי מועד- נתקלתי בסירוב. אני מבקשת עזרה!!
נא פני לפורום צרכנות באתר
עו"ד יקי רנד
מנהל
22/07/12
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם כאשר מגישים תביעה בתביעות קטנות בגין נזילה מהשכן האם אפשר להוכיח אותה באמצעות בעל מקצוע?
האם וכיצד אפשר להגיש תביעה כנגד בעלים של כלב בגין נשיכה
כיצד עלי לפעול אם המעסיק דורש טופס פנימי לפני טופס תאונת עבודה?
מה המשמעות של חוסר התייחסות לדמי גמולים בעבור עמית נכה בתקנון הפנסיה?
כיצד ניתן להגיש תביעה נגד סנגור פרטי שגרם לנזק?