איך ניתן לקבל את כספי חזרה על חבילה אבודה בדואר?

|

אובדן חבילה על ידי הדואר

אקו 16/07/10
שלוםאיני בטוח שאלו הדינים הנכונים אבל אנסה.דואר ישראל אבד חבילה רשומה מאנגליה שהיתה אמורה לחזור לשולח בדואר ים אלא שהם טוענים שלפי החוק הבינלאומי רק השולח מחול זכאי לפיצוי וגם זה אפילו לא חצי משווי החבילה.מצד שני השולח לא מוכן לדרוש פיצוי בטענה שמאחר וזה לא נשלח אליי בים אלא באוויר אני הוא צריך לבקש פיצוי מהדואר! סכום העסקה הוא 432 שח וזה כבר גזל[ועדיין...] אנרגיה מיותרת.אציין שבית העסק לא הגיב למכתבי וגם לא זה של הדואר.אלמלא האבדה הייתי אמור לקבל החזר מלא אבל במקום זאת קבלתי  עצבים מיותרים.איך ניתן לקבל את כספי חזרה?

אובדן חבילה על-ידי הדואר

עו"ד גיל קראוס 20/07/10
צהריים טובים,

עקב חוסר תשומת לב ככל נראה, לא ניתן מענה לשאלתך.
בכל מקרה, עליך להפנות את שאלתך לפורום הגנת הצרכן באתר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן