שינוי חד-צדדי של שירות ששולם מראש - עשוי להוות הפרה המצדיקה השבה

הצטרפתי לפני כחצי שנה לקהילת Mygenes שהבטיחה בדיקת רוק ובדיקות דם ושאלון שמלאתי עבור איבחון DNA . הצטרפתי כי בפירסומעם שלהם כתבו שחפי DNA אנשים יכולים לאכול פחמימות וסוגרים ועדיין חרדת במשקל והסוכר בדם יתאזן. הם נתנו המלצות ותפריטים מה נכון לי לחברי הקהילה לאכול לפי מתכונת זו. לפני כשבוע הם שינו את האפליקציה כך שכבר אי אפשר הייה להתייחס להצעות הקודמות שלהם כי כעת הם מתייחסים לאריכות ימים ולא לירידה במשקל ואיזון סוכר בדם. זה יצר התמרמרות בקבוצה, כי מה שהיה נכון להם לאכול בעבר כעת אסור להם לאכול. שילמנו 5000 שקל עבור הצטרפות ומסתבר שהכל היה לשווא. נכנסתי לצ'ט gpt ושם הם מסבירים את ההבדל בין תוספת לשינויים, ובמקרה הזה יש שינויים שפוגעים במשתתפים ולא תוספות. אני, ועוד כמה אנשים, מבקשים את דעתכם המלומדה, האם יש כאן אי כיבוד הסכמים מצד חברת Mygenes ומה לדעתכם אפשר לעשות. חשבתי עם חברה להציע להם לאפשר להשתמש באפליקציה החדשה בתקופה שהיינו עם הישנה, כי הישנה אינה מתאימה לנו, בגלל השינויים שהחברה עשתה. מה דעתכם? תודה רבה.