האם ניתן לתבוע חברה על זיכוי עבור החזרת פריטים ללא הוכחת החזרה?
זיכוי עבור החזרת פריטים באינטרנט
דנה
15/01/25
הזמנתי מחברת בגדים חבילה באינטרנט אבל הבגדים שהגיעו לא התאימו לי. הגיע אליי שליח לדירה לקחת את החבילה בחזרה למחסנים של החברה (שילמתי על זה תשלום נוסף). לאחר שבועיים שלא קיבלתי שום הודעה לגבי החזרת הפריטים ולא קיבלתי זיכוי לחשבון, כתבתי לווצאפ של החברה אבל הנציגה שדיברתי איתה טענה שהחבילה שלי לא הגיעה.הם טוענים שלא החזרתי את הבגדים ולכן לא אקבל זיכוי.
אשמח להבין אם אני יכולה לתבוע את החברה למרות שאין לי הוכחה שבאמת החבילה הגיעה אליהם בחזרה.
אשמח להבין אם אני יכולה לתבוע את החברה למרות שאין לי הוכחה שבאמת החבילה הגיעה אליהם בחזרה.
המוציא מחברו - עליו הראייה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
15/01/25
כן. את יכולה לתבוע. נטל ההוכחה עליך בתור תובעת. בהיעדר ראייה חיצונית אחרת, אם תשכנעי בגרסה שלך התביעה תתקבל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
