האם ניתן לתבוע על אי יכולת לבטל שליחת סמסים שיווקיים?
אי יכולת לביטול שליחת סמסים שיווקיים
משה
01/04/22
שלום,
לפני מספר שנים נרשמתי לשירות שליחת סמסים שיווקיים מאחת הרשתות הגדולות בארץ, וכעט ברצוני לבטל ולא מצליח.
בסוף כל הודעת שיווק שאני מקבל מהם רשום לי "להסרה יש לשלוח את הספרה 1 למספר XXX".
הבעיה שהמספר לא מחובר ולא ניתן לשלוח אליו הוגעה לביטול/הסרה.
האם דבר כזה הוא עילה לתביעת מסרוני ספאם? או שעצם היכולת לפנות אליהם באתר או דרך שירות לקוחות מבטלים את עילת התביעה?
*לא בטוח שאפשר לבטל באתר או דרך שירות הלקוחות(אם אצליח להשיגם בכלל).
בהנחה שלא ניתן לבטל דרך האתר או שירות לקוחות האם מדובר בתביעה מסרוני ספאם?
לפני מספר שנים נרשמתי לשירות שליחת סמסים שיווקיים מאחת הרשתות הגדולות בארץ, וכעט ברצוני לבטל ולא מצליח.
בסוף כל הודעת שיווק שאני מקבל מהם רשום לי "להסרה יש לשלוח את הספרה 1 למספר XXX".
הבעיה שהמספר לא מחובר ולא ניתן לשלוח אליו הוגעה לביטול/הסרה.
האם דבר כזה הוא עילה לתביעת מסרוני ספאם? או שעצם היכולת לפנות אליהם באתר או דרך שירות לקוחות מבטלים את עילת התביעה?
*לא בטוח שאפשר לבטל באתר או דרך שירות הלקוחות(אם אצליח להשיגם בכלל).
בהנחה שלא ניתן לבטל דרך האתר או שירות לקוחות האם מדובר בתביעה מסרוני ספאם?
שיגור הודעת סירוב למפרסם
עו"ד נתיב רגב
06/04/22
משה שלום,
מפרסם המשגר דבר פרסומת באמצעות הודעת מסר קצר מחויב לציין בדבר הפרסומת את שמו ואת דרכי יצירת הקשר עמו לצורך מתן הודעת סירוב.
בהתאם לחוק, זכותו של נמען לשלוח, בכל עת, הודעת סירוב בדרך פשוטה וסבירה בנסיבות העניין.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
