האם עלי להחזיר ללקוח את כספו אם לא בוצע גילוי נאות בכתב?
חוזה בטלפון
שחר
19/09/21
אני רשום לקוח לקורס מסויים.
בשיחה בטלפון מסביר ללקוח כי עלות הרישום 1000₪ וכי התשלום לא חוזר אם החליט לבטל הרשמה.
התשלום מבטיח לך מקום מקורס של 10 אנשים וכי אני לא יכול לרשום משהו אחר שהרישום מסתיים.
הלקוח מבין משלם בטלפון ואני שולח לו קבלת מס בטלפון על התשלום
אחרי 10 ימים החליט הלקוח לשלוח לי הודעה רוצה לבטל .
מה עלי לעשות ???? האם אני צריך להחזיר לו את הכסף למרות התנאים שהצבתי בראש ?
בשיחה בטלפון מסביר ללקוח כי עלות הרישום 1000₪ וכי התשלום לא חוזר אם החליט לבטל הרשמה.
התשלום מבטיח לך מקום מקורס של 10 אנשים וכי אני לא יכול לרשום משהו אחר שהרישום מסתיים.
הלקוח מבין משלם בטלפון ואני שולח לו קבלת מס בטלפון על התשלום
אחרי 10 ימים החליט הלקוח לשלוח לי הודעה רוצה לבטל .
מה עלי לעשות ???? האם אני צריך להחזיר לו את הכסף למרות התנאים שהצבתי בראש ?
ביטול עסקה קורס
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/09/21
ככול ולא בוצע גילוי נאות בכתב אתה בבעיה בתור עוסק. ראה תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
