האם יש עילת תביעה על שירות לקוחות גרוע?
שירות לקוחות גרוע
קובי
25/08/21
יש לי מספר שאלות לגבי תביעת חברה בגלל שירות לקוחות גרוע. מרחו אותי חודש שלם בשביל זיכוי, וכל פעם שהתקשרתי כדי לשאול העבירו אותי לפחות 3 פעמים לאנשים לא קשורים.
טענו שהאיחור הוא בגללי כי לא שלחתי אישור ניהול חשבון בזמן אך שלחתי באותה דקה שביקשו (בוואטסאפ העסקי שלהם) ולמרות שהנציגה יודעת שהיא טועה המשיכה לנסות להאשים אותי
האם יש בסיס משפטי כלשהו כדי להגיש תביעה?
טענו שהאיחור הוא בגללי כי לא שלחתי אישור ניהול חשבון בזמן אך שלחתי באותה דקה שביקשו (בוואטסאפ העסקי שלהם) ולמרות שהנציגה יודעת שהיא טועה המשיכה לנסות להאשים אותי
האם יש בסיס משפטי כלשהו כדי להגיש תביעה?
תביעה על שירות לקוחות גרוע
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
25/08/21
היי קובי
צר לי, מהנסיבות שתיארת אני לא רואה עילת תביעה ובכדאיות לניהול הליך משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
מה קובע החוק לגבי מימוש אחריות על מוצרים וכיצד ניתן להגן על זכויות הצרכן?
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
גובה תביעה מקסימלי בתביעה קטנה
בקשה לתיקון פרוטוקול