כיצד ניתן לבטל עסקה כאשר המוצר לא תקין והמוכר מסרב להחזיר את הכסף?
ביטול עיסקה
משה
07/04/21
שלום
קניתי קומפרסור שהוצע למכירה בפייסבוק .בשיחה בינינו הוסכם שאם המוצר לא יהיה תקין אחזיר אותו ואקבל את כספי בחזרה (שלמתי עבורו במזומן). איאפשר היה לבדוק את המוצר במקום ולכן לקחתי אותו לעסק שלי ושם בבדיקה התברר שאינו עובד. הודעתי למוכר והחזרתי לו כעבור יומיים את המוצר אך הוא מסרב להחזיר לי את הכסף, מה ניתן לעשות והאם חוקי הצרכנות מאפשרים לי לבטל את העיסקה. אין בינינו שום מסמך בכתב הכל היה בעל פה.
קניתי קומפרסור שהוצע למכירה בפייסבוק .בשיחה בינינו הוסכם שאם המוצר לא יהיה תקין אחזיר אותו ואקבל את כספי בחזרה (שלמתי עבורו במזומן). איאפשר היה לבדוק את המוצר במקום ולכן לקחתי אותו לעסק שלי ושם בבדיקה התברר שאינו עובד. הודעתי למוכר והחזרתי לו כעבור יומיים את המוצר אך הוא מסרב להחזיר לי את הכסף, מה ניתן לעשות והאם חוקי הצרכנות מאפשרים לי לבטל את העיסקה. אין בינינו שום מסמך בכתב הכל היה בעל פה.
ביטול עסקה בעקבות מוצר לא תקין
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
08/04/21
היי משה
ביכולתך להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח.
נטל ההוכחה מוטל עליך בתור תובע כולל בנוגע לשאלה האם הוסכם שאם המוצר לא יהיה תקין תקבל את כספך בחזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
