האם ניתן לדרוש החזר כספי על תשלומים כפולים לחברת תקשורת?

כפילות תשלומים בין בני זוג נשוי חברת אינטרנט כבלים

שני 10/11/20
שלום רב, החודש התברר לי שבעלי ואני שילמנו בנפרד מזה 3 שנים לחברת תקשורת עבור תשתית אינטרנט וטלפון. לטענת החברה לא יכלו לדעת בגלל ת.ז. שונות, כתובת שונה כי לא עודכנה, וחברות תשתית שונות שעובדות איתה. 130 שח לחודש למשך 3 שנים סכום של 4680 שח לא כולל ריבית שהלך פשוטו כמשמעו לפח והחברה לא נתנה לנו שום פיצוי. גם לקח 3 שבועות עד שקיבלנו מענה וטיפול לפחות להפסיק את התשלום הכפול, ורק על כך פוצינו ב70 שח חד פעמי(!) וחבילה יחסית מוזלת מעתה והלאה.

האם יש לנו עילה לדרוש את כספנו חזרה והאם זה יקרה רק בבית משפט או שניתן להגיע להנהלת החברה או דרך שירות צרכנים פניות הציבור וכו'? תודה רבה מראש.

החברה גבתה כפל תשלומים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/11/20

היי שני,

מאחר וחברת התקשורת גבתה תשלומים בכפל, כך אני מבין, אז קיימת חובת השבה לגבי הסכום שנגבה שלא כדין ולכן אפשר להגיש תביעה קטנה. מדובר בחוק עשיית עושר ולא במשפט מאחר והחברה גבתה סכום כפול עבור אותו השירות

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן