הסנדל קרוע, אפשר לבטל את העסקה?
החזר כספי
חנה
24/12/19
שלום רב!
קניתי סנדל מרשת טובה ויקרה, הוא נקרע והוחלף.
גם הסנדל השני נקרע בצורה נוראית.
החלטתי שאינני מעוניינת יותר במוצרים של הרשת הזאת, ודורשת החזר כספי.
בחנות מתעקשים שלא מגיע לי, מאחר ועברו 48 שעות, אני טענתי שהמוצר תקול וזכותי לקבל החזר כספי.
מה החוק אומר בנדון?
תודה.
קניתי סנדל מרשת טובה ויקרה, הוא נקרע והוחלף.
גם הסנדל השני נקרע בצורה נוראית.
החלטתי שאינני מעוניינת יותר במוצרים של הרשת הזאת, ודורשת החזר כספי.
בחנות מתעקשים שלא מגיע לי, מאחר ועברו 48 שעות, אני טענתי שהמוצר תקול וזכותי לקבל החזר כספי.
מה החוק אומר בנדון?
תודה.
הסנדל קרוע, אפשר לבטל את העסקה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
24/12/19
היי חנה,
זכותך לקבל החזר כספי מלא, סעיף 11 לחוק המכר הקובע אי התאמה (פגם וליקוי מהותי במוצר).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
האם יש ייצוג של עורכי דין בתביעה קטנה?
חברה לקחה ממני הלוואה ולא החזירה. כיצד לפעול?