האם אפשר לתבוע את בוקינג בתביעה קטנה?
תביעה נגד חברת בוקינג
הזמנתי מלון דרך חברת בוקיננג שמונה חודשים לפני נופש שתיכננתי.
בדרכי לשדה התעופה קיבלתי הודעה למייל שההזמנה בוטלה בגלל בעיה עם כרטיס האשראי (אציין כי בפועל לא הייתה שום בעיה עם הכרטיס) .
לאור זאת נאלצתי להזמין מלון ברגע האחרון ושילמתי מחיר גבוה בהרבה מהמתוכנן ( שילמתי 2850 דולר במקום 1600 דולר) .
בשיחה שביצעתי עם שירות לקוחות של החברה הם טענו שהעיסקה היא בכלל ביני למלון ולא מול חברת בוקינג ולכן אין להם שום אחריות לנושא חיוב כרטיס האשראי (למרות שההזמנה והקשר היה רק מול חברת בוקינג ) .
בסופו של דבר, הסכימה החברה להחזיר לנו רק 250 דולר ( 20% מהנזק הכלכלי) .
אבקש לדעת האם ניתן לתבוע את החברה בבית דין לתביעות קטנות בארץ ?
תודה
האם אפשר לתבוע את בוקינג בתביעה קטנה?
היי יובל
אפשר.
במקביל להגשת תביעה קטנה מגישים בקשה למתן היתר המצאה אל מחוץ לתחום. מדובר בבקשה משפטית אשר מומלץ כי עו"ד בעל ניסיון אזרחי ינסח אותה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
לא מדובר בשאלה משפטית
איך אפשר לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה שהוזמנה דרך סוכן נסיעות?
מה לעשות כאשר משלוח הונח מחוץ לדלת ונעלם?
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות