כיצד ניתן לזרז את תהליך משיכת קרן השתלמות לאחר פטירת נפטר?
משיכת קרן השתלמות של נפטר
בת28
09/12/18
שלום, אבי נפטר לפני שנה וחצי.
לפני כשמונה חודשים התחלנו את התהליך של משיכת קרן השתלמות מחברת ביטוח מסוימת. מאז הם לא שילמו לנו את הכספים וטרטרו אותנו הלוך ושוב, כאשר הסיבה לכך היא שהקרן רשומה על שמה של אמי החורגת ובצוואה אני ואחותי רשומות כיורשות של הקרנות (כאשר הצוואה היא ישנה יותר ואבי חתם על כך שאמי החורגת היאאו המוטב של הקרן).
בדיעבד שבוע שעבר גילינו שהאחראית על התיק התפטרה ולמרות שיצרנו קשר מספר פעמים ונאמר לנו שעובדים על התיק, הוא פשוט נפל בין הכיסאות. גם עכשיו, בעודי יושבת ומחכה שוב להיכנס לפקידה, לאחר שנאמר לנו שבוע שעבר שהכסף יעבור השבוע לאמי החורגת, פתאום נאמר לי שאני ואחותי הן אלו שזכאיות לכסף.
מה שמעניין אותי לדעת הוא האם יש זמן מינימלי לחברת ביטוח לשלם קרן השתלמות (כאשר יש לה כבר את כל הטפסים שהיא צריכה, ואף יש בידי הקלטה שהפקידה עצמה אמרה זאת) והאם יש לי עילת תביעה על בסיס עוגמת נפש.
תודה.
לפני כשמונה חודשים התחלנו את התהליך של משיכת קרן השתלמות מחברת ביטוח מסוימת. מאז הם לא שילמו לנו את הכספים וטרטרו אותנו הלוך ושוב, כאשר הסיבה לכך היא שהקרן רשומה על שמה של אמי החורגת ובצוואה אני ואחותי רשומות כיורשות של הקרנות (כאשר הצוואה היא ישנה יותר ואבי חתם על כך שאמי החורגת היאאו המוטב של הקרן).
בדיעבד שבוע שעבר גילינו שהאחראית על התיק התפטרה ולמרות שיצרנו קשר מספר פעמים ונאמר לנו שעובדים על התיק, הוא פשוט נפל בין הכיסאות. גם עכשיו, בעודי יושבת ומחכה שוב להיכנס לפקידה, לאחר שנאמר לנו שבוע שעבר שהכסף יעבור השבוע לאמי החורגת, פתאום נאמר לי שאני ואחותי הן אלו שזכאיות לכסף.
מה שמעניין אותי לדעת הוא האם יש זמן מינימלי לחברת ביטוח לשלם קרן השתלמות (כאשר יש לה כבר את כל הטפסים שהיא צריכה, ואף יש בידי הקלטה שהפקידה עצמה אמרה זאת) והאם יש לי עילת תביעה על בסיס עוגמת נפש.
תודה.
משיכת קרן השתלמות
עו"ד גיל קראוס
מנהל
10/12/18
צהריים טובים,
הבעיה היא שהזמן מתחיל להימנות משעה שהיו בידי חברת הביטוח כל המסמכים והפרטים והיא יכולה לטעון שנושא זהות היורשות עיכב את הדברים.
יחד עם זאת, מדובר בזמן לא סביר על פניו. אני מציע שתפנו בתלונה למפקח על הביטוח. זה עשוי לזרז את הדברים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
הבעיה היא שהזמן מתחיל להימנות משעה שהיו בידי חברת הביטוח כל המסמכים והפרטים והיא יכולה לטעון שנושא זהות היורשות עיכב את הדברים.
יחד עם זאת, מדובר בזמן לא סביר על פניו. אני מציע שתפנו בתלונה למפקח על הביטוח. זה עשוי לזרז את הדברים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
