האם חוקי לסיים התקשרות עם שירותים ללא הודעה מראש?
הסכם התקשרות וביטול שירותים ללא הודעה מראש, חוקי?
?Shraga?
07/12/18
שלום, רכשתי דרך חברה קטנה העוסקת בתחום התקשורת, סים עם חבילת גלישה, ביום בהיר החברה הפסיקה את העיסקה (היינו, חסמה את הסים מגלישה) ללא שום הודעה מקודמת, כשהתקשרתי אליהם, הם אמרו לי שהם הפסיקו עם המוצר הזה גם ללקוחות קיימים. שאלתי היא: א. ביקשתי מהם הסכם התקשרות בתחילת הדרך ולא קיבלתי מהם כזה דבר, האם זה חוקי? האם חובה על נותן השירות לתת הסכם התקשרות? ב. האם מותר להם לסיים התקשרות בלי שום הודעה מוקדמת? תודה
הסכם התקשרות עם תקשורת
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
07/12/18
אין חובה לחתום על הסכם בכתב אלא אם מדובר בחברות סלולר תחת רגולציה של משרד התקשורת.
לגבי ההודעה המוקדמת אכן נשמע בלתי סביר. על פניו מתאים להגשת בקשה לאישור תביעה ייצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לגבי ההודעה המוקדמת אכן נשמע בלתי סביר. על פניו מתאים להגשת בקשה לאישור תביעה ייצוגית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
