האם ניתן לתבוע סוכנות נסיעות על טעות בשם?
פיצוי מסוכנות נסיעות על טעות בשם בכרטיס טיסה
נוי
18/06/18
שלום,
אני הזמנתי טיסה באמצעות סוכנות נסיעות. עשו טעות של אות אחת בשם משפחה שלי ומכיוון שהשם בכרטיס לא תאם לשם בדרכון, לא איפשרו לי לעלות למטוס וגבו ממני קנס של 120 דולר (שזה בנוסף לעלות של הכרטיס טיסה כמובן).
בנוסף לכך, אני בהריון בחודש שמיני והייתי צריכה לחכות בשדה תעופה 3 שעות בגלל הטעות הזאת.
בנוסף לכך כשפניתי לסוכנות נסיעות בנוגע לזה, הסוכנת האשימה אותי ואמרה שזה אשמתי שלא שמתי לב לשגיאת כתיב כשהיא שלחה לי את הכרטיסי טיסה באימייל.
אני מאמינה שמגיע לי פיצוי על עגמת נפש מהסוכנות נסיעות. כיצד עליי לפעול כדי לקבל פיצוי זה?
אני הזמנתי טיסה באמצעות סוכנות נסיעות. עשו טעות של אות אחת בשם משפחה שלי ומכיוון שהשם בכרטיס לא תאם לשם בדרכון, לא איפשרו לי לעלות למטוס וגבו ממני קנס של 120 דולר (שזה בנוסף לעלות של הכרטיס טיסה כמובן).
בנוסף לכך, אני בהריון בחודש שמיני והייתי צריכה לחכות בשדה תעופה 3 שעות בגלל הטעות הזאת.
בנוסף לכך כשפניתי לסוכנות נסיעות בנוגע לזה, הסוכנת האשימה אותי ואמרה שזה אשמתי שלא שמתי לב לשגיאת כתיב כשהיא שלחה לי את הכרטיסי טיסה באימייל.
אני מאמינה שמגיע לי פיצוי על עגמת נפש מהסוכנות נסיעות. כיצד עליי לפעול כדי לקבל פיצוי זה?
האם ניתן לתבוע סוכנות נסיעות על טעות בשם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
19/06/18
לדעתי, ככל ששלחת לסוכנות צילום של הדרכון אז האחריות היא שלהם, אך ככל שלא, נראה לי שאין מה לעשות.
ככל שאת חושבת שמגיע לך פיצוי מהם, את יכולה להגיש נגדם תביעה ולאור סכום התביעה נראה לי שראוי שתגישי אותה בבימ"ש לתביעות קטנות.
בהצלחה,
ככל שאת חושבת שמגיע לך פיצוי מהם, את יכולה להגיש נגדם תביעה ולאור סכום התביעה נראה לי שראוי שתגישי אותה בבימ"ש לתביעות קטנות.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם חברת החשמל יכולה לסרב להחליף את שם המשלם עם חוב פתוח?
גביית תשלומים נוספים בגן ילדים
ביטול עסקה תפילין
חשבון גז מנופח
איך מוכיחים עושק?