האם ניתן לקבוע דמי ביטול מופרזים ללא תחנות יציאה?

שלום רב,

אבי שכר שירותי חברה של "לחצן מצוקה", שמזמינים ללקוח אמבולנס ו/או שירותי רפואה בהתאם לצורך וכיו"ב.
*לאחר סיום ההתקנה*,  המתקין ביקש מאבי לחתום על אישור שהיה אצלו ושהכל הותקן והצביע לו על מקום החתימה.
אבי בתום לב חתם, והתברר שמלבד אישור על הגעת הטכנאי הוא גם חתם על הסכם בן כמה דפים ללא ידיעתו.
אחד התנאים בהסכם הוא שבמקרה של ביטול השירות (השירות הוא לתקופה בלתי קצובה) הוא יחוייב בדמי ביטול של 250 ש"ח.  השירות עצמו עולה כ70 -80 ש"ח לחודש ואילו דמי הביטול לא סבירים ולא משקפים נזק שנגרם לחברה בעקבות הביטול.

כעת אבי ביקש להתנתק והחברה דורשת ממנו את הסכום הזה.  ניסו לחייב בכח את החשבון בנק שלו והוא החזיר את החיוב.
האם מדובר על תנאי מקפח או על פיצוי שאפשר לטעון שהוא לא סביר או כל עילה אחרת?  האם חובה לשלם את זה?