כיצד ניתן להתמודד עם טיפול לקוי של עורך דין בחוב לחברת סלולר?

שלום לפני כחודשים וחצי פניתי לעורך דין שייצג אותי בחוב שיש לי לחברת סלולר 
הגעתי למשרד , מנהל המשרד מדבר איתי  הסברתי לו על החוב ואמרתי לו אני לא מבין  בהליכים והכל אבל אני רוצה להתחיייל דרך חדשה בלי חוב ,הוא  הבטיח לי שיורידו לחוב ההתחלתי ושאני יסמוך עליו ויקח מהר והכל אמרתי אין בעיה שילמתי לו וחתמתי על זה שהוא מייצג אותי אחרי כשבועיים אני מיתקשר לשאול איפה זה עומד ואני מבין הם  עדיין לא התחילו לנהל אותו אז התקשרתי כמה פעמיים ולא היה מענה,  אחרי חודש הוא אמר לי להגיע למשרד  כשאני מגיע מקבל אותי עורך דין מהמשרד ואחרי חודש אני צריך להסביר גם לו שאלתי למה  התנהלתם עד עכשיו אבל אין מענה ,אחרי זה הם סוחבים אותי עוד חודש וחצי  שבמהלכם העורך דין המתחמה העליב אןתי וביקשתי שלא ייצג אותי והמשיך בכל זאת וסגר עיסקה איתם שמעל הסכום  שדיברתי עם המנהל בהרבה  ,כל פעם אומרים לי להגיע שסגרו זהו לקחת שוברים אבל שוב זה לא מה שסכמתי איתו התעצבנתי ואמרתי לו שלא ישקר אותי ושיגיד לי תאמת ושהוא לא יכול להתנהל ככה ולשקר אותי הוא אמר לי לקחת תעסקה האחרונה שעם אני לוקח אותה זה כימעט אותו סכום יוצא עם השכר טרחה מה אני יכול לעשות מרגיש חסר עונים