חברת האשראי מחוייבת לבטל עסקה שבוטלה ע"י הצרכן?
חברת האשראי לא רוצים לעזור לבטל את העסקה
דאוד
13/01/18
ב 2/1/2018
שילמתי באמצעות כרטיס אשראי בטלפון לחברת החזרי מס (ניהול נכון) סכום של 850
ש"ח, אבל שיניתי את דעתי וביקשתי ב 3/1/2018 לבטל את העסקה, הנציגה של החברה
אמרה בתגובה "יחזרו אלייך תוך 48 שעות מההנהלה" (יש לי תיעוד)
חסמתי כרטיס
אשראי וקיבלתי כרטיס אשראי חדש ועדיין רואה את העסקה. חברת האשראי לאומי קארד לא
רוצים לעזור לבטל את העסקה בטענה שרק בית העסק אחראי על ביטול העסקה.
איך דבר כזה יכול להיות שחברת האשראי שאמורה להגן עלי כלקוח מסרבת לעזור במקרים חמורים כאלה ?
שילמתי באמצעות כרטיס אשראי בטלפון לחברת החזרי מס (ניהול נכון) סכום של 850
ש"ח, אבל שיניתי את דעתי וביקשתי ב 3/1/2018 לבטל את העסקה, הנציגה של החברה
אמרה בתגובה "יחזרו אלייך תוך 48 שעות מההנהלה" (יש לי תיעוד)
חסמתי כרטיס
אשראי וקיבלתי כרטיס אשראי חדש ועדיין רואה את העסקה. חברת האשראי לאומי קארד לא
רוצים לעזור לבטל את העסקה בטענה שרק בית העסק אחראי על ביטול העסקה.
איך דבר כזה יכול להיות שחברת האשראי שאמורה להגן עלי כלקוח מסרבת לעזור במקרים חמורים כאלה ?
חברת האשראי מחוייבת לבטל עסקה שבוטלה ע"י הצרכן?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/18
לצערי, חברת האשראי צודקת במקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
שינוי מושב בתשלום - אפשר לתבוע?
בקשה לתיקון פרוטוקול
המקרה מצריך בדיקה פרטנית