רכשתי מנוי לאתר היכרויות והתחרטתי. מהן זכויותיי?

Question

נרשמתי לאתר היכרויות לשנה ואחרי יומיים התחרטתי.

פניתי לאתר וביקשתי לקבל את כספי בחזרה והאתר מסרב.

מה זכויותיי? האם הם צודקים?

עו"ד ליאור חאיק · Accepted Answer

היי יובל,תקנות ביטול עסקה קובעות כי ניתן לבטל מנוי למועדון היכרויות או שידוכים מכל סיבה שהיא בתוך 14 יום מרכישת המנוי, תוך תשלום דמי ביטול מינימליים על סך 5% מסך העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.לאור ההתפתחות הטכנולוגית, הדין מכיר באתרי היכרויות כסוג של מועדון היכרויות או שידוכים ולכן תקנות ביטול עסקה חלות בנסיבות העניין.עליך לדרוש את החזר כספך ובמידת הצורך להגיש תביעה קטנה או לחילופין לבחון אפשרות להגשת בקשה לאישור תובענה ייצוגית.ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com