האם ניתן להגיש תביעה קטנה במקרה של תיקון טלפון שלא בוצע?
אי מענה בחברת סלולר
פיני
27/04/17
הוכנס מכשיר טלפון לתיקון בחברת סלולר, לאחר יומיים יצא מתיקון רק שהבעיה התחילה
בזה שהתקלה לא תוקנה והם גבו עבור התיקון ,שחזרתי יום למחרת לחברה הם טוענים שאין
תקלה למרות שהוכחתי שיש תקלה קיימת ואת אותה התקלה שבעקבותייה נכנס המכשיר לתיקון.
מפה הכל הלך ורק הסתבך כמובן שהמכשיר עדיין תקול והוא ברשותי כרגע ולא אצלם כי אינם
מוכנים לקבל אותו לבדיקה חוזרת. בנוסף על צורת הדיבור שלהנציגים בחברה כולל מנהלת
בסניף אני יצטט גם את המילים שנאמרו לי בפנים ובטלפון "אתה משקר" בנוסף לזה אחד
הנציגים בפנים שלי אמר למנהלת שלו "איך כל המשוגעים נופלים רק עלי"
בזה שהתקלה לא תוקנה והם גבו עבור התיקון ,שחזרתי יום למחרת לחברה הם טוענים שאין
תקלה למרות שהוכחתי שיש תקלה קיימת ואת אותה התקלה שבעקבותייה נכנס המכשיר לתיקון.
מפה הכל הלך ורק הסתבך כמובן שהמכשיר עדיין תקול והוא ברשותי כרגע ולא אצלם כי אינם
מוכנים לקבל אותו לבדיקה חוזרת. בנוסף על צורת הדיבור שלהנציגים בחברה כולל מנהלת
בסניף אני יצטט גם את המילים שנאמרו לי בפנים ובטלפון "אתה משקר" בנוסף לזה אחד
הנציגים בפנים שלי אמר למנהלת שלו "איך כל המשוגעים נופלים רק עלי"
תיקון טלפון נייד
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
27/04/17
היי פיני,
ככול והטלפון לא תוקן, פתוחה בפניך הדרך להגיש תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככול והטלפון לא תוקן, פתוחה בפניך הדרך להגיש תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
