אחרי 4 חודשים חברת הביטוח החליטה לחדש את הפוליסה ולגבות שוב תשלום. מה לעשות?
ביטול פוליסת בריאות
ענת
26/02/17
שלום רב, ברצוני לדעת האם חברת הביטוח נהגה כחוק. ביטלתי ביטוח בריאות לאחר הנחיות שקיבלתי (שלחתי פקס מסודר עם בקשת ביטול וקיבלתי על כך אישור) התשלומים לביטוח הופסקו ולאחר ארבעה חודשים החברה החליטה על דעת עצמה ובלי ליידע אותי בכך בשום דרך לחדש את הפוליסה ולגבות שוב תשלום ובנוסף חייבה אותי על ארבעת החודשים רטרואקטיבית. לאחר מספר פניות שלי כל פעם נטען תירוץ אחר (פעם שלא הצליחו להשיג אותי,שהטופס לא היה חתום,שהייתה בעיה בהוראת קבע...הכל שטויות). כרגע הנושא עדיין "בטיפול" ולבנתיים אני ממשיכה לשלם. האם אני יכולה להפסיק את הוראת הקבע? האם ניתן לתבוע החזרים?
תודה רבה מראש.
תודה רבה מראש.
אחרי 4 חודשים חברת הביטוח החליטה לחדש את הפוליסה ולגבות שוב תשלום. מה לעשות?
עו"ד ארתור בלאייר
מנהל
01/03/17
ענת שלום,
דרך ביטול חוזה הביטוח צריכה להיות מפורטת בפוליסה שלך. עייני בה. בנוסף, ככל שאמנם שמרת את אישור הפקס, טוב עשית.
כמו כן ישנה טיוטה חדשה של חוזר המקפחת על הביטוח: http://mof.gov.il/hon/documents/%D7%94%D7%A1%D7%93%D7%A8%D7%94-%D7%95%D7%97%D7%A7%D7%99%D7%A7%D7%94/mosdiym/memos/th2015-229.pdf
אם לא נתת כל הוראה לחדש את הפוליסה, על חברת הביטוח להשיב לך את כל הסכומים שנגבו לאחר הודעת הביטול.
כן, ניתן לבטל את הוראת הקבע. אך הוראת הביטול פועלת, כמובן, לשני הכיוונים: אם, חלילה, יתרחש מקרה ביטוח שמכוסה בפוליסה לאחר שליחת הודעת הביטול (כאן יש ניואנסים של מספר ימים, לא אכנס לזה) - פירוש הדבר שלא תהיי מכוסה. בהצלחה!
בברכה,
דרך ביטול חוזה הביטוח צריכה להיות מפורטת בפוליסה שלך. עייני בה. בנוסף, ככל שאמנם שמרת את אישור הפקס, טוב עשית.
כמו כן ישנה טיוטה חדשה של חוזר המקפחת על הביטוח: http://mof.gov.il/hon/documents/%D7%94%D7%A1%D7%93%D7%A8%D7%94-%D7%95%D7%97%D7%A7%D7%99%D7%A7%D7%94/mosdiym/memos/th2015-229.pdf
אם לא נתת כל הוראה לחדש את הפוליסה, על חברת הביטוח להשיב לך את כל הסכומים שנגבו לאחר הודעת הביטול.
כן, ניתן לבטל את הוראת הקבע. אך הוראת הביטול פועלת, כמובן, לשני הכיוונים: אם, חלילה, יתרחש מקרה ביטוח שמכוסה בפוליסה לאחר שליחת הודעת הביטול (כאן יש ניואנסים של מספר ימים, לא אכנס לזה) - פירוש הדבר שלא תהיי מכוסה. בהצלחה!
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
