כיצד ניתן לקבל החזר על נעליים לאחר 4 ימים של שימוש?

1. הזכות לבטל עיסקת רכישה של
נעליים או בגדים מתוך חרטה בלבד (בכפוף
לתשלום דמי ביטול) מוגבלת
ליום הרכישה ועד תום שני ימים (שאינם
ימי מנוחה) שלאחריו,
וגם זאת בתנאי שלא נעשה בהם
שימוש (ראה תקנה 2(2)
לתקנות הגנת הצרכן (ביטול
עסקה)). זכות זו אפוא אינה
עומדת לך, ולוּ מהטעם שזמנה
עבר.
2. אתה טוען בעצם, שאינך
מבקש לבטל את העיסקה מתוך חרטה, אלא
בשל אי-התאמה (הן
גורמות לך כאב וחוסר נוחות). אבל
את מידת ההתאמה היה עליך לבדוק בעת הקנייה,
ואם הייתה זו אי-התאמה
נסתרת, שלא יכולת לגלותה
בבדיקה סבירה בחנות, היה
עליך לדווח עליה למוכר מיד כשנתגלתה לך
(ראה סעיפים 13 - 15 לחוק
המכר). אבל אתה, לדבריך,
נעלת את הנעליים שעה אחת בלבד
בבית, אך החלטת להחזירם
כעבור ארבעה ימים. על כן
גם את זכות הביטול בשל אי-התאמה
איבדת, ונותרת תלוי ברצונו
הטוב של המוכר. עם זאת:
3. משהסכים המוכר, לִפְנִים
מִשּׁוּרַת הַדִּין, לקבל
את הנעליים בחזרה תמורת שובֵר זיכוי,
השובֵר צריך לעמוד בתנאים
הנדרשים בסעיף 14ז לחוק
הגנת הצרכן, ובתמצית:
הוא צריך להיות מודפס או כתוב
באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו (למיטב
הבנתי, כתיבה בעט מקיימת
את התנאי), צריך להיות נקוב
בו הסכום ששולם בעת העיסקה, והוא
צריך להיות תקף לשנתיים לפחות. הסעיף
אינו דורש להחתים את השובר בחותמת,
אך ההיגיון מחייב, ומשתמע
מסעיף 4ב לחוק, ששם
העוסק ומספר זהותו (אם זו
חברה: מספר הרישום)
צריכים להיות מצוינים בשובר.
על כן, אם קיבלת
שובר זיכוי שאינו מקיים את התנאים,
זכותך לדרוש שובר תקין,
ולדעתי, זו הזכות
היחידה שיש לך לעניין הנדון.