תוך כמה זמן אפשר לבטל מנוי?
ביטול מנוי מכרזים באינטרנט
מוטי
01/09/16
שלום רב
עשיתי מנוי לאתר של מאגר מכרזים. מיד לאחר שהתחברתי הבנתי שכמעט ואין מכרזים שמתאימים לעיסוק שלי.
הגשתי תוך 5 ימים בקשה בכתב לביטול העסקה גם לחברת האשראי וגם לבעל העסק.
ישראכרט אמרו שהם לא יכולים לבטל כי שירות כן קיבלתי
וחברת המנויים טענה שלא ניתן לבטל מנוי אינטנרטי.
האם זה נכון ? והתשובות שלהם תואמות לחוק.
שוקל להגיש תביעה קטנה נגד שתיהן.
תודה מראש
עשיתי מנוי לאתר של מאגר מכרזים. מיד לאחר שהתחברתי הבנתי שכמעט ואין מכרזים שמתאימים לעיסוק שלי.
הגשתי תוך 5 ימים בקשה בכתב לביטול העסקה גם לחברת האשראי וגם לבעל העסק.
ישראכרט אמרו שהם לא יכולים לבטל כי שירות כן קיבלתי
וחברת המנויים טענה שלא ניתן לבטל מנוי אינטנרטי.
האם זה נכון ? והתשובות שלהם תואמות לחוק.
שוקל להגיש תביעה קטנה נגד שתיהן.
תודה מראש
תוך כמה זמן אפשר לבטל מנוי?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/09/16
היי מוטי,
מדובר בעסקת מכר מרחוק לקבלת שירות ולכן זכותך לבטל את השירות תוך 14 יום מיום עשיית העסקה, תוך תשלום דמי ביטול הקבועים בחוק.
כמו כן, ועל פניו, מדובר בעסקה מתמשכת (סעיף 14ד לחוק הגנת הצרכן) ולכן זכותך לבטל את העסקה בכל שלב, גם אם חלפו יותר מ-14 יום.
הטענה שלא ניתן לבטל מנוי אינטרנטי אינה נכונה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
פיצוי לפי חוק הטכנאים - אי הגעת שליח כרטיס אשראי
עיגול מחיר כלפי מעלה - האם חוקי?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?
חיוב שגוי
תביעה תוספת שיער