מה לעשות במקרה של טעויות חברת ביטוח שגרמו לעיכוב בפוליסה?
טעות של חברת ביטוח
לפני כחודשיים התחלתי לעבוד במקום החדש,
בפגישה עם יועץ ביטוח מטעם חברה חדשה התברר כי חברת ביטוח של מעסיק קודם עשתה כמה טעויות (כגון, העברת כספים לפוליסה שאמורה להיות מסולקת, אי הכרת בבעלות של פוליסה שנפתחה וכו'), שגורמות לעיכוב בפתיחת פוליסה אצל מעסיק חדש.
בנוסף, איני יכול למשוך את כספי הפיצויים והעיניין מתעכב גם בגלל הבעיות המתוארות מעלה.
כחודש, אני כבר מתרוצץ ומתקשר למוקד של חברת ביטוח וכל פעם מקבל הבטחות שהעסק "יטופל בקרוב", מבקש שהמנהל יצור איתי קשר על פי חוק ולא מקבל שום שיחה.
כמובן, כי אני נפגע מכל הסיפור הזה,
מה אלי לעשות? האם יש פה עילה לתביעה משפטית בנושא?
תודה מראש
טעויות של חברת הביטוח בפוליסה
צהריים טובים,
אם ניתן להוכיח כי אכן בוצעו טעויות שגרמו לך לנזק, תוכל לתבוע בגין נזק זה.
מעבר לכך, יכול להיות שניתן לפנות בתלונה למפקח על הביטוח על מנת שהדברים יזוזו בצורה יותר מהירה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם קנס על פרעון מיידי של הלוואה אחרי אובדן רכב משועבד הוא תקין?
האם ביטוח בריאות פרטי מכסה תרופות שאינן בסל הבריאות?
מתי כדאי להרחיב את פוליסת הביטוח לביטוח מנהלים
האם יש כיסוי ביטוחי לתאונה כאשר נהג ברכב אדם מתחת לגיל 23 שאינו רשום כנהג
מתי הכסף ייכנס לאחר קבלת התביעה נגד הביטוח רכב?