צריך לשלם עבור חודש ספטמבר כאשר השירות לא התחיל?

יש לי קושי מסויים לענות על השאלה מבלי לראות את הוראות החוזה כולו, יחד עם זאת, אענה בזהירות המתבקשת על בסיס הנתונים שניתנו בשאלה; 
באשר לדמי הרשמה הרי שאלו לא מוחזרים ועל כך אין לך מה להלין, באשר לביטוח לעומת זאת, אם את לא מקבלת שירות אז איך יש לה זכות לקחת תשלום? 
באשר למקדמה, הרי שזהו חלק מאחד התשלומים, ולכאורה, אם הסכום הוא 2,600 ש"ח לחודש, ולטענתה עליכם לשלם על חודש ספטמבר אז נוצר מצב שהיא כאילו קיבלה 3,100 ש"ח לחודש ספטמבר, ועליה להחזיר לכל הפחות 500 ש"ח (דמי המקדמה או חלק מהתשלום של ספטמבר). 
באשר לתשלום של חודש ספטמבר (2,600 ש"ח) - על פניו נראה כי אין זה זכותה לגבות את התשלום הזה שכן אתם מבטלים את הרישום מספיק זמן מראש ויש לה אפשרות להכניס מישהו במקומכם. 
האמור בתשובה זו מבוסס על נתוני השאלה ואין כדי להוות ייעוץ משפטי ו/או דרך מומלצת לפעולה, ויש לבחון כל מקרה לגופו. המסתמך על האמור בתשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il