אחריות למוצר - על מי ?

אחריות למוצר שהדגם שלו התחלף ואין כמוהו במלאי.

מיכאל 01/06/16
שלום רב לעו"ד המכובדים,
רכשתי לפני כשנתיים מטבח מחברת מטבחים שפשטה את הרגל בינתיים. לאחר כשנה מזמן הרכישה התגלו קילופים בציפוי של חלק מידיות המגירות. פנינו ליבואן  הידיות במסגרת האחריות שלו על הידיות בבקשה להחליפם. התשובה הראשונה שלו היתה שהקילוף נגרם עכב שימוש בחומרי ניקוי לא ראויים ויש לשלוח את הידיות למעבדה לבדיקה שעלותה כאלפיים שקל ע"ח הלקוח(עלות הידיות היא כמה מאות שקלים).לאחר מכן הסכים נציג היבואן להחליף, אולם הדגם שלנו יצא מהמלאי(שנה לאחר הרכישה) ולכן יש צורך להחליף את כל הידיות בתשלום מינימלי של עלות הידיות.2 שאלות:
1. במקרה של בדיקה במעבדה מי צריך לשאת בהוצאות הבדיקה(על מי חלה חובת ההוכחה לנזק)?
2. במידה והדגם המקורי יצא מהמלאי בתקופת האחריות, האם אני כלקוח צריך לשלם בעד החלפת כל הידיות בדגם אחר אפילו במחיר עלות?
תודה.

אחריות למוצר - על מי ?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/06/16
היי מיכאל,

1. כל עוד אתם לא בהליך משפטי - לפי מה שתחליטו ביניכם. אין חוק בעניין הקובע לעניין בדיקה במעבדה. אם תלך להליך משפטי בשלב ראשון בית המשפט יקבע שכל צד צריך לשלם מחצית מהוצאות המומחה, ולפי הקביעה של המומחה בסוף - לגבי האחריות, אם העסק התרשל אז הוא יצטרך להשיב לתובע את המחצית השנייה.

2. גם כאן אין חוק מסוים הקובע זאת, אך הגיוני לטעון שמכיוון שהדגם יצא מהמלאי - מן ההגינות הוא שהעסק יחליף את הידיות על חשבונו. למיטב זכרוני יש פסיקה על העניין בערכאות הנמוכות.


ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן