מה לעשות כאשר חברת הביטוח מחייבת השתתפות עצמית לאחר תאונת שרשרת?

תוך כדי נסיעה בשיירה, הרכב שהיה מאחורי, לא שמר על מרחק ונכנס בי מאחור בחוזקה. הרכב שלי היה הרכב הראשון שנסע בשיירה, ולכן אין ערעור וישנה הסכמה הן מצד הרכב הפוגע שנסע אחרי והן מצד חברת הביטוח , שאינני אשם בתאונה.

והאשם הוא בנהג שנסע אחרי. לתדהמתי, כאשר הגשתי את התביעה לחברת הביטוח שלי, לקבלת הפיצוי המלא על הנזק שנגרם לרכבי, חברת הביטוח שלי חייבה אותי בתשלום השתתפות העצמית שבפוליסה, מתוך טענה שהנהג שפגע בי, טוען שהאשם לתאונה הוא הנהג שנסע מאחוריו, והוא לא מוכן לשאת באשמה. נדהמתי מכל העניין. לא מספיק שנפגעתי, הן ברכוש והן בגוף, ולא די שברור מי הנהג שפגע בי מאחור, עלי כעת לשאת גם בתשלום ההשתתפות העצמית על לא עוול בכפי, וזאת בגלל שהנהג מנסה להתנער מהאשמה ומטיל זאת על הנהג שהיה מאחוריו. מה עושים במקרה כזה של אי צדק???  אודה לתשובתכם